Департамент
|
 Версия для слабовидящих
 Обращения граждан |
Независимые эксперты:
Общественный совет при департаменте семьи, социальной и демографической политики Брянской области
Результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг:
Рейтинг в группе «Организации полустационарной формы обслуживания
290 место в Российской Федерации среди 1751 организаций
19 место в Брянской области среди 31 организаций.
Сумма баллов по всем критериям: 28,12 из 33
Открытость и доступность информации об организации , 14,6 из 15
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения , 5,30 из 8
Время ожидания предоставления услуги , 1,80 из 2
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации , 2,70 из 3
Удовлетворенность качеством оказания услуг , 3,72 из 5
Рейтинг в группе «Организации надомной формы обслуживания»
|
126 место в Российской Федерации среди 1709 организаций |
| 10 место в Брянской области среди 29 организаций
Сумма баллов по всем критериям: 24,25 из 26 Открытость и доступность информации об организации: 14,60 Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения 1,97 из 2 Время ожидания предоставления услуги 1,80 из 2 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации 2,7 из 3 Удовлетворенность качеством оказания услуг: 3,18 из 4 |
Мероприятия по повышению качества предоставления услуг:
